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一、引言随着网络科技的飞速发展，外卖行业迅速崛起，成为日常生活中不可或缺的一部分。然而，在这一行业蓬勃发展的同时，也出现了一些问题，如骑手骂人等不文明现象。这不仅影响了用户体验，还涉及到服务行业的职业道德和社会责任。本文将就骑手骂人投诉的有效性展开探讨，并尝试对投诉流程、影响及改进策略进行分析。二、骑手骂人现象的原因骑手骂人现象的出现，往往源于多种原因。一方面，部分骑手在高压工作环境下...